Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego [http://sklep.avogroup.eu] (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

 

1. Dane Administratora

Administratorem danych osobowych jest AVO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bukowa 2, 05-850 Szeligi, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001077209, NIP: 1182275541 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@avogroup.eu.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Cel przetwarzania danych	Jakie dane?	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Realizacja zamówienia, kontakt w sprawie zamówienia, wystawienie dokumentu sprzedaży	imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa sprzedaży)	przez czas realizacji zamówienia
Obsługa płatności PayU	dane potrzebne do dokonania płatności	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	zgodnie z regulaminem PayU
Wysyłka przesyłki przez firmę kurierską FedEx	imię, nazwisko, adres, telefon	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	do czasu dostarczenia przesyłki + okres reklamacyjny
Obsługa korespondencji (kontakt e-mail)	imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)	do 1 roku od zakończenia kontaktu
Analiza ruchu na stronie i statystyk (np. Google Analytics)	dane dotyczące urządzenia, cookies, adres IP (pseudonimizowany)	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	do czasu wycofania zgody na cookies lub 12 miesięcy

Poza okolicznościami wskazanymi powyżej w określonych przypadkach możemy przetwarzać dane także w innych celach i przechowywać je przez dłuższy okres niż wskazany powyżej. W sytuacji realizacji ciążącego na nas obowiązku prawnego – art. 6 ust. 1 lic. c RODO przechowujemy dane do czasu wykonania obowiązków prawnych nałożonych przez właściwe przepisy obowiązującego prawa, w tym w zakresie dochodzenia lub obrony roszczeń lub przez czas, w którym właściwe przepisy obowiązującego prawa nakazują przechowywać dane (np. przepisy podatkowe).

3. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

• niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia,
• brak danych może uniemożliwić zakup, dostawę, płatność lub kontakt w sprawie zamówienia.

4. Odbiorcy danych (komu przekazujemy dane)

Dane mogą być przekazane:

• firmie kurierskiej FedEx – w celu dostawy zamówienia,
• operatorowi płatności PayU – w celu obsługi płatności,
• biuru rachunkowemu Administratora – w celu rozliczeń księgowych,
• podmiotom świadczącym usługi IT i hostingu.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom nieuprawnionym.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z narzędzi analitycznych, które mogą przetwarzać dane poza EOG (m.in. Google LLC).
Odbywa się to wyłącznie na podstawie:

• standardowych klauzul umownych UE,
• zgodnych z RODO mechanizmów ochrony.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych.

W celu realizacji praw — kontakt: sklep@avogroup.eu.

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Automatyczne podejmowanie decyzji

W sklepie nie dochodzi do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, nie prowadzi się profilowania zakupowego.

8. Postanowienia końcowe
9. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
10. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
11. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.

 

PLIKI COOKIES

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Wchodząc na tę stronę Serwisu, zostali Państwo poproszeni o akceptację wykorzystania plików Cookies. Pliki Cookies, lub podobne do nich technologie, to małe pliki zapisujące się na Państwa urządzeniu. Umożliwiają one prawidłowe wyświetlanie tej strony internetowej, korzystanie z wszystkich jej funkcjonalności oraz prowadzenie przez Administratora statystyk dotyczących wejść na tę stronę.
3. Dodatkowo, pliki cookies umożliwiają zapamiętywanie Państwa wizyt w Serwisie oraz dokonywane przez Państwa wybory.
4. Pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu lub oprogramowaniu zainstalowanym na Państwa urządzeniu.
5. Pliki Cookies dzielą się na dwie kategorie – cookies sesyjne i cookies stałe:

• Cookies sesyjne działają przez okres, przez jaki otwarta jest niniejsza strona internetowa w swojej przeglądarce internetowej. Po zamknięciu strony cookies sesyjne ulegają usunięciu.
• Cookies stałe są przechowywane również po wyłączeniu strony, a nawet po wyłączeniu przeglądarki czy też całego komputera. Zawsze można jednak usunąć te pliki w ustawieniach przeglądarki internetowej.

6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;
• funkcjonalne pliki cookies, pomagające wykonywać określone funkcje, takie jak udostępnianie treści witryny na platformach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich;
• wydajnościowe pliki cookies, służące do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga w zapewnieniu odwiedzającym lepszego doświadczenia użytkownika;
• analityczne i statystyczne pliki cookies, służące do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje na temat wskaźników, takich jak liczba odwiedzających, współczynnik odrzuceń, źródło ruchu itp.;
• reklamowe pliki cookies, służące do dostarczania odwiedzającym odpowiednich reklam i kampanii marketingowych. Te pliki cookie śledzą odwiedzających w witrynach internetowych i zbierają informacje w celu wyświetlania dostosowanych reklam;
• inne nieskategoryzowane pliki cookies, które są analizowane i nie zostały jeszcze sklasyfikowane w kategorii.

7. Cześć plików cookies to pliki, które są generowane przez tę stronę internetową. Inne natomiast działają w związku z usługami innych podmiotów, z których Administrator korzysta (np. Google). Niektóre przeglądarki internetowe umożliwiają wyłączenie tych plików cookies, które nie pochodzą bezpośrednio od strony internetowej, na której się Państwo znajdują (np. Opera, Chrome).
8. Pliki cookie zapisywane są na Państwa urządzeniu na podstawie zgody. Mogą Państwo wyrazić taką zgodę podczas pierwszych odwiedzin na stronie internetowej. Zgodę można cofnąć lub zmodyfikować w każdym czasie.
9. Mogą Państwo samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i zakresu ich stosowania. Zmiany ustawień, mogą być dokonane za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub Państwa urządzenia mobilnego. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej w ramach Urządzenia bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Urządzeniu mobilnym.